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Customer FAQ

Preguntas frecuentes (FAQs)

Con ALPHERA nunca ha sido tan fácil financiar el vehículo de sus sueños. Pero si todavía tiene preguntas, aquí tenemos las respuestas.

¿Qué información debo proporcionar cuando solicito un crédito?

Para solicitar un crédito, usted tendrá que proporcionar todos sus datos personales e información de contacto, así como su lugar de empleo e ingresos y estatus de residencia.
Los documentos oficiales que se le solicitarán son:
DNI.
2 últimas nóminas.
Declaración de la renta del año anterior o es su defecto el Certificado de retenciones.
Cuenta corriente del banco.

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¿Qué es un cotitular? ¿Quién puede firmar conjuntamente una línea de crédito o un préstamo personal?

Un cotitular es una persona que se hace igualmente responsable del pago de un crédito con usted. Cualquier persona mayor de edad en su lugar de residencia puede firmar conjuntamente con usted.

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¿Qué vehículos financia ALPHERA Financial Services?

Ofrecemos soluciones de financiación para todas las marcas y modelos de vehículos, tanto para nuevos y usados (turismos, vehículos comerciales hasta 3.500kg y motocicletas).

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¿Puedo contactar directamente a ALPHERA para la tramitación de una financiación?

Sí, nuestro personal estará encantado de poder ayudarle y asesorarle con el programa más adecuado a sus necesidades.

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Ya encontró el coche de sus sueños – nosotros le ayudamos a financiarlo.

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